Mega Postal

Sua solução completa em logística e transportes. Conectando o mundo com segurança, rapidez e confiabilidade em cada entrega.

Sobre a Mega Postal

Com anos de experiência no mercado de logística, a Mega Postal é referência em transporte e entrega de encomendas, oferecendo soluções inovadoras e um atendimento de excelência para nossos clientes.

Entregas Seguras

Garantimos a integridade e segurança de todas as suas encomendas durante todo o processo de entrega.

Pontualidade

Cumprimos rigorosamente os prazos estabelecidos, garantindo que suas encomendas cheguem no tempo certo.

Confiabilidade

Nossa equipe especializada e tecnologia de ponta garantem um serviço confiável e de qualidade.

Rastreamento de Encomendas

Acompanhe sua encomenda em tempo real. Digite o código de rastreamento abaixo.

Consultar Rastreamento

Os dados serão enviados por e-mail

Nossos Serviços

Oferecemos uma gama completa de serviços de logística e transporte

Entrega Expressa

Entregas rápidas em até 24 horas para sua região.

Entrega Nacional

Cobertura completa em todo território nacional.

Entrega Internacional

Conectamos você ao mundo inteiro com segurança.

E-commerce

Soluções especializadas para lojas virtuais.

Informações Importantes

Tire suas dúvidas sobre nossos serviços

Taxas Alfandegárias

As taxas alfandegárias são tributos cobrados pela Receita Federal sobre produtos importados. Essas taxas variam conforme o tipo de produto, país de origem e valor da mercadoria.

  • Taxa de importação: varia de 0% a 35% sobre o valor do produto
  • ICMS: geralmente 17% a 18% dependendo do estado
  • Taxa de despacho postal: R$ 15,00 para encomendas tributadas
  • Produtos até US$ 50,00 são isentos de taxa de importação

A Mega Postal auxilia no processo de desembaraço alfandegário, garantindo agilidade e transparência em todo o procedimento.

Rastreamento de Encomendas

Nosso sistema de rastreamento permite acompanhar sua encomenda em tempo real, desde a coleta até a entrega final.

Como rastrear:
  • Acesse nossa seção de rastreamento
  • Digite o código fornecido no momento da postagem
  • Receba as informações por e-mail
  • Acompanhe atualizações em tempo real

Status disponíveis: Postado, Em trânsito, Saiu para entrega, Entregue, Aguardando retirada, Em processo de desembaraço.

Pedido Atrasado

Entendemos a importância do cumprimento de prazos. Caso sua encomenda esteja atrasada, aqui estão as principais causas e soluções:

Principais causas de atraso:
  • Processo de desembaraço alfandegário
  • Condições climáticas adversas
  • Endereço incompleto ou incorreto
  • Destinatário ausente na tentativa de entrega
  • Documentação pendente
O que fazer:
  • Verifique o status através do rastreamento
  • Entre em contato com nosso atendimento
  • Mantenha seus dados atualizados
  • Acompanhe as tentativas de entrega

Garantia de Entrega do Pedido

A Mega Postal oferece garantias abrangentes para assegurar que sua encomenda chegue ao destino com segurança e dentro do prazo estabelecido.

Nossa Garantia inclui:
  • Seguro automático contra avarias e extravios
  • Reembolso integral em caso de perda
  • Compensação por atrasos injustificados
  • Atendimento prioritário para resolução de problemas
  • Rastreamento em tempo real
Cobertura do Seguro:
  • Até R$ 500,00 para encomendas nacionais
  • Até US$ 100,00 para encomendas internacionais
  • Seguro adicional disponível mediante contratação
Prazo para acionamento: 30 dias após o prazo previsto de entrega.

Termos e Políticas

Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar os serviços da Mega Postal, você concorda com estes termos de uso. Se não concordar com algum termo, não utilize nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

A Mega Postal oferece serviços de logística, transporte e entrega de encomendas nacionais e internacionais, bem como soluções para e-commerce.

3. Responsabilidades do Cliente
  • Fornecer informações corretas e completas
  • Embalar adequadamente os produtos
  • Declarar corretamente o conteúdo e valor
  • Cumprir as regulamentações alfandegárias
  • Estar disponível para recebimento
4. Limitações de Responsabilidade

A Mega Postal não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros, órgãos alfandegários, condições climáticas ou caso fortuito.

5. Modificações

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento, com notificação prévia aos usuários.

Política de Privacidade

1. Coleta de Informações

Coletamos informações necessárias para prestação de nossos serviços, incluindo:

  • Dados pessoais (nome, endereço, telefone, e-mail)
  • Informações de entrega e cobrança
  • Dados de rastreamento e histórico de entregas
  • Informações de navegação em nosso site
2. Uso das Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Processar e entregar suas encomendas
  • Comunicar sobre o status das entregas
  • Melhorar nossos serviços
  • Atender solicitações de suporte
  • Cumprir obrigações legais
3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados apenas com parceiros essenciais para a prestação do serviço.

4. Segurança

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração ou destruição.

5. Seus Direitos

Você tem direito de:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir informações incorretas
  • Solicitar exclusão de dados
  • Revogar consentimentos
  • Portabilidade de dados
6. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato através dos canais disponíveis em nosso site.